Contacteer ons

Welkom op de contactpagina van onze onafhankelijke reviewsite. Wij zijn een klein, zelfstandig redactieteam dat online casinoplatforms test en beoordeelt, waaronder het Chicken Road casino. We zijn niet verbonden aan een operator en schrijven onze teksten volledig op eigen initiatief.

Heb je een vraag over onze beoordelingen, wil je een fout melden of denk je aan een samenwerking? We horen het graag. Ook losse opmerkingen over de leesbaarheid van onze gidsen of suggesties voor nieuwe onderwerpen zijn welkom. Elke reactie helpt ons om de site nauwkeuriger en bruikbaarder te maken voor spelers in België.

Belangrijk om te weten: wij beheren geen spelersaccounts. Vragen over een storting, een uitbetaling, een bonusgeschil of een geblokkeerd account horen thuis bij de officiële klantendienst van de operator zelf. Wij kunnen dergelijke dossiers niet inkijken, versnellen of beïnvloeden.

Onze contactkanalen

Alle berichten komen binnen via één centraal e-mailadres. Zo blijft het overzichtelijk en kan de juiste persoon binnen ons team je vraag meteen opvolgen, of het nu gaat om een algemene vraag, een correctie, een advertentieverzoek of een persvraag.

info@chickenroadgids.België

Om je te helpen het juiste onderwerp te kiezen, vind je hieronder een overzicht van de soorten berichten die we per categorie behandelen.

• Algemene vragen: alles over de werking van de site, onze werkwijze en de inhoud van onze gidsen.

• Redactionele correcties: foutieve informatie, verouderde gegevens of een aanvulling bij een review.

• Advertenties en partnerschappen: mediakits, samenwerkingen en commerciële aanvragen.

• Pers: interviews, citaten en achtergrondinformatie over onze methodologie.

Wat je van ons kunt verwachten

We proberen elke e-mail binnen twee werkdagen te beantwoorden. In drukke periodes, bijvoorbeeld rond de feestdagen of na een grote wijziging in de sector, kan dit oplopen tot vier werkdagen. Je ontvangt altijd een leesbevestiging zodra je bericht in onze mailbox toekomt.

Onze redactie werkt volgens de Belgische klok, in de Midden-Europese tijd (CET) en in de zomer CEST. Berichten die 's avonds of in het weekend binnenkomen, behandelen we op de eerstvolgende werkdag. Deze richttermijnen gelden vanaf 2026 en weerspiegelen onze huidige werking.

Stuur ons gerust een bericht

Aarzel niet om contact op te nemen, ook bij een kleine vraag of een twijfel over iets wat we eerder schreven. We lezen alles zelf en antwoorden persoonlijk, zonder standaardformulieren of automatische doorverwijzingen.

Tot slot een zachte herinnering: wij blijven een onafhankelijke reviewsite. Onze beoordeling van het Chicken Road casino en onze scores komen tot stand op basis van eigen tests en vooraf vastgelegde criteria. Een vraag, klacht of samenwerkingsvoorstel via deze pagina heeft daar geen enkele invloed op.